Ray Kroc відомі цитати

Ми ставимося до виробництва гамбургерів серйозніше, ніж будь-хто інший.

Якості лідера відображаються в стандартах, які він встановлює для себе.

Mcdonald's - це бізнес, орієнтований на людей, і посмішка на обличчі дівчини за прилавком, коли вона приймає Ваше замовлення, є важливою частиною нашого іміджу.

Якщо у вас є час нахилитися, у вас є час і на прибирання.

Удача-це результат поту. Чим більше ти потієш, тим щасливішим стаєш.

Чим більше я допомагаю іншим досягти успіху, тим більше досягаю успіху сам.

Ви зелені і ростете або стиглі і гниєте?

Якщо ви робите це на вищому рівні і не поступаєтеся цінностями, не поступаєтеся якістю, не поступаєтеся обслуговуванням, не поступаєтеся чистотою, то всім іншим конкурентам доводиться грати в догонялки.

Якщо ви працюєте лише за гроші, ви ніколи цього не досягнете, але якщо вам подобається те, що ви робите, і ви завжди ставите клієнта на перше місце, успіх буде вашим.

Ніхто з нас не такий хороший, як усі ми.

Якби у мене був стимул щоразу повторювати фразу "якість, сервіс, чистота та цінність", я, мабуть, міг би перекинути міст через Атлантичний океан разом із ними.

Для досягнення великого успіху необхідні два найбільш важливих умови: по-перше, опинитися в потрібному місці в потрібний час і, по-друге, щось зробити.

Досягнення повинно здійснюватися всупереч можливості невдачі, всупереч ризику поразки. Ходити по натягнутому канату, натягнутому рівно на підлогу, не є досягненням. Там, де немає ризику, не може бути гордості за досягнення і, отже, щастя. Єдиний спосіб просунутися вперед-це йти вперед, індивідуально і колективно, в дусі першопрохідця. Ми повинні йти на ризик, пов'язаний з нашою системою вільного підприємництва. Це єдиний у світі шлях до економічної свободи. Іншого шляху немає.

Потрібен певний розум, щоб побачити красу в булочці з гамбургером,

Я не знав, що ми будемо продавати в 2000 році, але, як би там не було, ми будемо продавати більшу частину цього.

Піклуйтеся про клієнта, і бізнес сам про себе подбає

Ви хороші настільки, наскільки хороші люди, яких ви наймаєте.

День у день ми готуємо страви, які подобаються клієнтам. Люди просто хочуть їх ще більше.

Якщо ви не схильні до ризику, вам слід піти з бізнесу до чортової матері.

Уміння продавати-це делікатне мистецтво дозволяти клієнту поступати по-своєму.

Творчість-це велике слово для роботи, яку я маю виконати до вівторка.

Це назва гри... догоджати клієнту. Якщо ми коли-небудь пропустимо цей факт, ми програємо в цій грі.

Якщо ви вірите в це, а вірите ви в це міцно, то зазнати невдачі неможливо.

Ми зобов'язані повернути щось суспільству, яке так багато дає нам.

Якби хтось із моїх конкурентів тонув, я б засунув йому в рот шланг і пустив воду. Смішно називати це індустрією. Це не так. Щури їдять щурів, собаки їдять собак. Я вб'ю їх, і я збираюся вбити їх, перш ніж вони вб'ють мене. Ви говорите про американський спосіб виживання найсильніших.

Ніхто з нас не є більш важливим, ніж всі інші.

Щоб досягти успіху, ви повинні бути сміливими, бути першими і відрізнятися від інших.

Потрібно володіти певним складом розуму, щоб побачити красу в булочці для гамбургера. І все ж, що більш незвично-знаходити витонченість в текстурі і м'яко окресленому силуеті булочки, ніж милуватися на гачки рибальської мушки? Або на розташування і текстуру крил метелика? Ні, якщо ви завсідник "Макдоналдса".

Мені було 52 роки. У мене був діабет і починається артрит. Під час попередніх кампаній я втратив жовчний міхур і більшу частину щитовидної залози, але я був переконаний, що найкраще ще попереду.

Поки ти зелений, ти ростеш. Як тільки ти дозріваєш, ти починаєш гнити.

Наша мета полягала в тому, щоб забезпечити повторний бізнес, заснований на репутації системи, а не на якості роботи окремого магазину або оператора.

Негаразди можуть зміцнити вас, якщо у вас є воля подолати їх.

Гамбургери мають набагато більше майбутнього, ніж бейсбол.

Я завжди вірив, що кожна людина сама створює своє щастя і сама несе відповідальність за свої проблеми.

Я страждаю разом з тобою. Я ніколи в житті не бачив такої дурної гри в м'яч!

Ходити по натягнутому канату, що лежить плазом на підлозі, - це не досягнення.

Немає майже нічого, чого б ви не змогли досягти, якби цього хотіли.

Я поставив гамбургер на конвеєр.

Досконалості досягти дуже важко, а в Mcdonald's я хотів саме досконалості. Все інше Було для мене другорядним.

Легко мати принципи, коли ти багатий. Важливо мати принципи, коли ти бідний.

Якби мій суперник тонув, я б засунув йому в рот шланг і включив воду.

Організація не може довіряти окремій особі; окрема особа повинна довіряти організації.

Якщо у вас є час нахилитися, у вас є час і на прибирання....

Так, я досяг успіху за одну ніч, але 30 років - це довга-довга ніч.

Я вірю в Бога, сім'ю і Mcdonald's. а в офісі цей порядок змінюється на протилежний.

Все, що для мене означають гроші, - це гордість за свої досягнення.

Хоча формальна шкільна освіта є важливою перевагою, вона не є гарантією успіху, а її відсутність є фатальною перешкодою.

Коли ти зелений, ти ростеш. Коли ти дозріваєш, ти гниєш.

Я думаю, щоб бути підприємцем, потрібно мати велику зарозумілість, величезну гордість і здатність надихати інших наслідувати ваш приклад,

Займайтеся бізнесом для себе, але не самі по собі.