Keith Rabois відомі цитати

Ставтеся до підтримки клієнтів як до продукту.

Команда, яку ви створюєте, - це компанія, яку ви створюєте.

У будь-якого керівника, будь-якого генерального директора не повинно бути 1 стилю управління. Ваш стиль управління повинен визначатися вашим працівником.

Коли ви створюєте компанію, вам здається, що все йде шкереберть. І так має бути. Якщо у вас занадто багато процесів, занадто багато передбачуваності, ви, ймовірно, впроваджуєте інновації недостатньо швидко і творчо.

Головне в культурі-це основа для прийняття рішень. І якщо це вписано у вашу культуру, люди вчаться приймати рішення в рамках цієї культури без вашої участі. Вам не потрібно нічого робити, крім спостереження, просування та переміщення людей.

Вам дійсно потрібно витратити багато часу, щоб привернути увагу людей.

Так що це і ваша робота-роз'яснювати і спрощувати для всіх у вашій команді. Чим більше ви спрощуєте, тим краще будуть працювати співробітники.

Чим більше ви спрощуєте, тим краще будуть працювати люди. Люди не можуть зрозуміти і встежити за довгим і складним набором ініціатив. Тому вам потрібно звести все до однієї, двох або трьох речей і використовувати структуру, яку вони можуть повторювати, вони можуть повторювати, не замислюючись, вони можуть повторювати своїм друзям, вони можуть повторювати вночі.

Повністю делегуйте свої повноваження. Дозвольте людям робити помилки і вчитися на них.

Для мене бути венчурним інвестором - це як бути психологом. Отже, якщо ви приходите до мене в офіс, у нас є два стільці і стіл посередині. Ми сідаємо і розповідаємо мені про свої проблеми.

Ключовим показником того, чи досягли Ви успіху, є те, яка частина ваших співробітників щодня користується цією Інформаційною панеллю.

Побудуйте компанію, якою могли б керувати ідіоти, адже врешті-решт вони це зроблять.

Створення компанії-це, по суті, залучення всіх ірраціональних людей, яких Ви знаєте... Поселіть їх в одній будівлі, а потім проводите з ними не менше 12 годин на день.

Не приймайте виправдання складності. Багато людей скажуть вам, що це занадто складно, так, я знаю, що інші люди спрощують, але це не для мене, це складний бізнес. Вони помиляються. Ви можете змінити світ за допомогою 140 символів.

Створіть інструменти, які дозволять людям приймати рішення на тому ж рівні, в ідеалі, з тією ж точністю, що і ви самі.

Ви не будете виконувати більшу частину роботи. Ви не повинні виконувати більшу частину роботи... і єдиний спосіб позбутися від виконання більшої частини роботи-це делегувати повноваження.

Ви хочете знайти аномалії. Ви насправді не хочете шукати очікувану поведінку.

Не приймайте виправдання складності.

Більшість людей, навіть найбільші люди, - це боєприпаси. Але те, що вам потрібно у вашій компанії, - це бочки. Ви можете стріляти тільки з тієї кількості унікальних стволів, яке у вас є, так що швидкість вашої компанії підвищується... це можна зробити, додавши стволи, а потім забезпечивши їх боєприпасами, і тоді ви зможете багато чого зробити.

Кожен хороший стартап-це культ. І дійсно, важко створити культ, якщо ви ділите простір з іншими людьми. Оскільки культ означає, що ви вважаєте себе кращим за будь-який інший стартап, у вас є особливий спосіб робити те, що краще, ніж будь-хто інший у світі.

Змушуйте себе спростити кожну ініціативу, кожен продукт, кожен маркетинг, все, що ви робите.

Найважливіша робота редактора-спрощувати, дуже спрощувати, а це зазвичай означає, що потрібно щось опускати.

Якщо люди починають ходити в офіс, до якогось окремого співробітника, і не звітують перед ним, це ознака того, що вони вірять, що ця людина може їм допомогти. Тож якщо ви бачите, що це постійно, це ваші проблеми. Просто просувайте їх, надайте їм більше можливостей якомога швидше.

Насправді я б сказав, що створити компанію набагато складніше, ніж створити продукт

Зрештою, я не вірю, що ви можете побудувати компанію без особливих зусиль, і що вам потрібно подавати приклад іншим.

Насправді ти задаєш багато питань.

Що ви насправді хочете робити з кожним працівником щодня, це розширювати коло його обов'язків, поки він не вийде за межі своїх можливостей.

Офісне середовище, в якому люди живуть і працюють, диктує вашу культуру та те, як вони приймають рішення.

Більшість людей погодиться, що деталі важливі, коли їх бачить користувач. Але справжні суперечки ведуться про речі, які не видно користувачеві.

Ви хочете почати з того, щоб все виглядало точно так само, як і раніше.

Зазвичай ви розумієте, коли хтось просить вас щось зробити: я більше пишу чи більше редагую? Редактор-найкраща метафора для вашої роботи.

Там, де наслідки невеликі, і ви дуже мало впевнені у власній думці, Вам слід повністю делегувати.

Вам потрібно спростити подання ціннісної пропозиції в показниках успіху компанії на дошці оголошень.

Спочатку, коли ви створюєте компанію, все буде здаватися безладом, і так і повинно бути. Повинно здаватися, що щодня виникає нова проблема, і все, що ви робите, - це, по суті, її вирішення.

По суті, це те, що вам потрібно - високопродуктивна машина, якою можуть керувати навіть ідіоти.

Є три речі, які ви, як генеральний директор-засновник, повинні робити. Стратегічно мислити, розробляти дизайн і впроваджувати технології. Деякі люди, які справді хороші в одному, можуть створити досить ґрунтовну компанію. Більшість дуже успішних людей хороші в двох. Але Джек-єдина людина в долині, яку я знаю, яка має всі три якості. Він першокласний стратег, першокласний дизайнер і першокласний технолог.

Компанії, які, як я традиційно спостерігав, мали найкращі результати в довгостроковій перспективі, залучали провідних інвесторів для участі в початкових раундах

Зазвичай, коли ви наймаєте більше інженерів, насправді ви робите не набагато більше, а іноді і менше.

Ваша мета з часом-використовувати менше червоного чорнила щодня.

Люди, які працюють з вами, як правило, повинні виконувати власні ініціативи.

Наступне, що ви робите, - це розподіляти ресурси.

Бочки дуже важко знайти. Але якщо вони у вас є, приділяйте їм більше уваги. Рекламуйте їх, запрошуйте на вечерю щотижня, тому що вони практично незамінні, тому що вони також дуже специфічні в культурному відношенні. Таким чином," бочка "в одній компанії може не збігатися з" бочкою " в іншій. Одним із способів визначення "бочки" є те, що вони можуть взяти ідею з моменту її зародження і довести її до реалізації, а також привести з собою людей.

Це ніколи не показник, важливо, йде людина до мети чи ні. Показники використовуються для поліпшення роботи, але не обов'язково покращують бізнес.

Мабуть, найголовніше, що ви робите, це насправді редагувати команду.

У міру зростання компанії всіх бажаючих не будуть запрошувати на кожне зібрання, але вони захочуть бути присутніми на кожному зібранні.

Робота редактора полягає в тому, щоб забезпечити узгодженість викладу.

Конструкція інформаційної панелі, в першу чергу, повинна бути розроблена засновником.

Я заходжу в офіс компанії і часто можу сказати, чи збираюся інвестувати, як тільки заходжу.

Я ніколи не вірив у спільне використання офісних приміщень. Пітер трохи розповідає про це, кожен хороший стартап-це культ. Дуже важко створити культ, якщо ти ділиш простір з людьми.

Коли ви зайняті поясненням причин того, що відбувається у світі, легко вирізати шлях, але дуже важливо спробувати.