Gordon Bethune відомі цитати

Але мені подобається думати, що багато менеджерів та топ-менеджерів, які намагаються вирішити проблеми, не помічають лісу, забуваючи звернути увагу на своїх підлеглих, а не на те, наскільки більше вони можуть отримати від своїх підлеглих або як вони можуть ефективніше керувати своїми працівниками. Я думаю, що їм потрібно уважніше придивитися до того, як почуваються їхні співробітники щодня приходити туди на роботу.

Суть в тому, що... вам краще зрозуміти, що цінують ваші клієнти-ті клієнти, які вам потрібні. Тому що це те, що вони будуть купувати. Все інше-це марна трата їхніх грошей, і вони швидко це зрозуміють.

Більшість компаній зазнають невдачі через те, що хочуть отримати правильні результати, але неправильно оцінюють їх і отримують неправильні результати.

Я не думаю, що JetBlue має більше шансів стати прибутковою компанією, ніж 100 інших попередників, з новими літаками, новими працівниками, низькими тарифами та такою чутливою компанією... всі вони невдахи. Більшість цих хлопців курять амброзію.

За період з 1978 року жодна починаюча авіакомпанія... не досягла успіху, тому шанси на довгостроковий успіх JetBlue невеликі. Я не збираюся говорити, що цього не може бути, тому що траплялися і дивніші речі, але особисто я вважаю, що п.т. Барнум мав рацію щодо цього.

Ви повинні почати будувати інфраструктуру для запуску високошвидкісних поїздів...Це має стати національним пріоритетом. Якщо французи можуть це зробити, чому ми не можемо?

Я був механіком у військово-морському флоті. А механіки у військово-морському флоті схожі на механіків в авіалініях. У вас може бути більше патчів, ніж у мене, але ви не знаєте, як виправити літак.

Це вже не індустрія, заснована на тестостероні. Успіх полягає в зароблянні грошей, а не в розмірі авіакомпанії.

Існує багато паралелей між тим, що ми робимо, і дорогими годинниками. Вони дуже складні, складаються з багатьох деталей і мають цінність лише тоді, коли вони передбачувані та надійні.

Авіаційний бізнес - наймасовіший командний вид спорту в світі. Коли ви всі поглинені боротьбою між собою, ваші супротивники можуть наїжджати на вас кожен день.

Ми-дурна індустрія, очолювана дурними людьми,

У літаках у вас є вибір між шоколадом і ваніллю. Один рік може бути ванільним, а інший-шоколадним. Я не надаю значення, який саме.

Це дійсно допомагає зрозуміти, що таке успіх, ще до того, як ви його досягнете, і якщо ви знаєте, то зможете рухатися прямо до нього. Для когось це найбільші гроші. Для когось це найбільша влада. Для когось це найближчі подруги. У кожного є своя міра. Для мене, я думаю, це означає користуватися повагою і захопленням колег.

Годинник-це єдині прикраси, які можуть носити чоловіки, якщо ви не Містер ті.

Це все одно, що сказати Моцарту, що в опері занадто багато нот. Яку з них ви хочете, щоб ми взяли?

Чи знаєте ви, наскільки швидше я можу виправити літак, коли хочу його виправити, ніж коли не хочу його виправити?

Кожен пілот вважає себе найкращим пілотом у світі. Я думаю, що я найкращий пілот.

Ви не брешете власному лікарю. Ви не брешете своєму адвокату і не брешете своїм працівникам.

Це стара приказка: Ви можете зробити піцу такою дешевою, що її ніхто не їсть. Ви можете зробити авіакомпанію такою дешевою, що ніхто не буде літати на ній.

Я все життя пропрацював авіамеханіком, пілотом, авіабудівником і генеральним директором авіакомпанії, і за цей час жодного разу не загинула ні людина, ні літак. Я усвідомлюю ризик, якому ми піддаємося кожного разу, коли літаємо. Я також знаю, що нам потрібно літати і завжди підвищувати безпеку польотів.

Справа не в частці ринку. Якщо у вас успішна компанія, ви отримаєте свою частку ринку. Але щоб компанія стала успішною, що вам потрібно? Ті ж показники успіху, що і у вашого клієнта.

Де б я не був, в ангарі, в аеропорту чи в літаку, мене поважають. І це найкраща частина мого дня.

Ми обкладаємо авіапасажирів таким же податком, як сигарети і алкоголь - ми обкладаємо мандрівників податком на гріх.

Суддя з питань банкрутства може привести в порядок ваш баланс, але він не може привести в порядок вашу компанію.

Хтось, хто знає, що робить, хто має хороший послужний список, хто здається дуже красномовною, кмітливою та готовою до труднощів людиною, - це саме та людина, яку я можу найняти.

Замінником знань є гроші.

Ти нічим не краще свого самого тупого конкурента.

Ніхто не висуне голову з окопів заради того, кого не поважає і кому не довіряє. За це тебе можуть підстрелити.

Все це звучить майже безглуздо, але факт залишається фактом, що єдиний спосіб змінити корпоративну культуру - це просто змінити її.

Якщо ви скажете поспіль три речі, які мають сенс, люди проголосують за вас.

Важко, коли всім подобається все, що ти робиш. Я не знаю нікого, хто був би ідеальним і не мав би прищів.