Anne M. Mulcahy відомі цитати

Співробітники, які вважають, що керівництво піклується про них як про людину в цілому, а не лише про працівника, є більш продуктивними, більш задоволеними та самореалізованими. Задоволені працівники-це задоволені клієнти, що призводить до прибутковості.

Співробітники-це головний актив компанії, вони-ваша конкурентна перевага. Ви хочете залучити та утримати найкращих співробітників; заохочуйте їх, стимулюйте до роботи та дайте їм відчути, що вони є невід'ємною частиною місії компанії.

Інвестиції в харчування дітей раннього віку-це надійна стратегія. Віддача від них неймовірно висока.

Коли у вас є можливість, яка називається кризою, дійте якомога швидше і робіть якомога більше. Прагнення до змін дуже велике.

Хто ви, Які ваші цінності, чого ви варті - це ваш якір, ваша Полярна зірка. Ви не знайдете їх у книзі. Ви знайдете їх у своїй душі.

Немає нічого більш потужного, ніж відчуття людьми того, що вони можуть впливати і щось змінювати. Коли у вас це виходить, я думаю, що це дуже дієвий спосіб здійснити зміни.

Нам давно не доводиться відстоювати або пояснювати, чому жінки повинні бути в правліннях, враховуючи всі дані, які показують, що компанії, в яких керівниками є як жінки, так і чоловіки, працюють краще. На жаль, компанії з великим відсотком жінок-співробітників не відображають цього у своїх радах директорів.

Коли я став генеральним директором Xerox 10 років тому, ситуація в компанії була жахливою. Борги зростали, акції падали, а банкіри телефонували. Люди закликали мене оголосити про банкрутство, але я відчував особисту відповідальність за десятки тисяч працівників.

Всякий раз, коли землетрус або цунамі забирають тисячі невинних життів, вражений світ тільки про це і говорить. Я ніколи не забуду болісні дні, які я провів на Гаїті минулого року в рамках програми "Врятуй дітей", лише через кілька тижнів після землетрусу.

Кампанія Обами є одним з найбільших прикладів того, що можливо в сміливому новому світі маркетингу 21 століття. Вони зробили майстерну роботу з встановлення контакту з розумом людей, персоналізації повідомлень, вдосконалення старих та нових засобів масової інформації, надсилання чітких повідомлень та надання зворотного зв'язку, що дозволило їм реагувати на почуті повідомлення.

Навіть у найскладніших обставинах ви можете проявити творчу гнучкість.

Зміна ситуації або зростання - це зосередження ваших співробітників на досягненні мети, яка все ще є завданням керівництва.

Як би іноді не було важко зробити вибір щодо того, куди ви інвестуєте, так само важко зробити вибір щодо того, куди ви не інвестуєте і що ви виключаєте.

Бізнес, пов'язаний з виробництвом апаратного забезпечення, заснований на витратах на одиницю продукції і функціональності. Бізнес, пов'язаний з наданням послуг, менш ресурсоємний і більшою мірою залежить від людей.

Одна з речей, яку ми часто не помічаємо при плануванні наступності, полягає в тому, що вона повинна бути поступовою та продуманою, з широким обміном інформацією, знаннями та перспективами, щоб це практично не траплялося випадково.

Не всі створені рівними, і компаніям важливо ідентифікувати таких людей з високим потенціалом і ставитися до них по-різному, прискорювати їх розвиток і платити їм більше. Цей процес неймовірно важливий для розвитку першокласних лідерських якостей у компанії.

Зараз ми живемо в іншому світі з точки зору потреб співробітників, і компаніям доводиться пропонувати альтернативні методи виконання роботи. Навіть у найскладніших обставинах ви можете проявити творчу гнучкість.

Мій батько був редактором і письменником, і це справді те, до чого я прагнув.

Поради без жінок - внесіть цих простак в чорний список. На дворі 2011 рік. У них був час - важливо, що у них немає жінок.

Клієнти потребують ефективної інтеграції технологій для спрощення робочого процесу та підвищення ефективності.

Більша частина моєї кар'єри була пов'язана з продажами. Я проводжу з клієнтами і співробітниками не менше 50% свого часу і чекаю не дочекаюся, коли воно перевищить 50%.

Сталий розвиток-це перевірений каталізатор інновацій Xerox.

У той день, коли мене оголосили генеральним директором, акції, по-моєму, впали ще на 20%.

Всякий раз, коли землетрус або цунамі забирають тисячі невинних життів, вражений світ тільки про це і говорить.

На той час, коли я пішов з посади генерального директора Xerox у 2009 році та голови правління у січні 2010 року, Xerox стала динамічною, прибутковою та оновленою компанією, якою вона є донині. Все змінилося завдяки чіткому плану перетворень, цілеспрямованим людям і твердій прихильності керівництва компанії.

Я навчився бути учнем. Коли ви влаштовуєтесь на роботу, ви, як правило, говорите: "я повинен це знати". Я повинен давати вказівки іншим. Я на цій роботі, тому що я кращий і розумніший". Я завжди дотримувався іншої точки зору, що головне - знайти людей, які насправді щось знають, і вчитися у них.

Якби ми могли проявити таку ж рішучість і почуття відповідальності, які допомагають врятувати таку країну, як Японія, або таку компанію, як Xerox, то інвестиції в порятунок жінок і дітей, які вмирають в країнах, що розвиваються, були б дуже вигідним бізнесом.

Якщо ви глобальна компанія, у вас будуть робочі місця за кордоном. Реальність така, що якщо ми почнемо оподатковувати ці робочі місця за ставкою, яка зробить їх неконкурентоспроможними на цих ринках, то ми втратимо бізнес.

Переваги для роботи та особистого життя дозволяють компаніям ефективно задовольняти потреби своїх працівників; вони можуть стати потужним інструментом перетворення робочої сили та забезпечення успіху бізнесу.

Ви повинні жити відповідно до місії... любіть те, що робите.

Ви впізнаєте хорошу дошку, коли побачите її.

Протягом усієї своєї кар'єри у вас повинні бути справді чудові стосунки.

Щось таке просте, як поліпшення грудного вигодовування, може врятувати мільйон дітей на рік.

Коли батьки впевнені, що їхні діти виживуть, їх стає менше. Вони вкладають більше коштів у харчування, охорону здоров'я та освіту кожної дитини.

Я приходжу в спортзал в 6, так що зазвичай я у себе в офісі в 7:15. І я намагаюся не призначати багато зустрічей раніше 8. Отже, у мене є ця перша година, щоб привести себе в порядок на весь день і переконатися, що я чітко сформулював те, що хочу зробити.

Люди запитують мою маму, чи уявляла вона, що я коли-небудь стану генеральним директором компанії, і вона відповідає: "ні в якому разі. Це абсолютно виключено". Звичайно, в моєму вихованні не було нічого передбачуваного.

Я отримав диплом журналіста. Я почав займатися журналістикою-в 1970-х роках я пройшов стажування в журналі "Cosmopolitan", що, ймовірно, було не найкращим місцем для мене, і шість або дев'ять місяців працював фрілансером. У будь-якому випадку, у мене це не дуже добре виходило.

Я абсолютно нетерпимий до людей, які приходять не повністю підготовленими. Я очікую від них внеску, я очікую присутності, і я очікую, що директори будуть здійснювати поїздки і знайомитися з програмами компанії.

Я працював у відділі продажів. Це було легко визначити, це був кількісний підхід до досягнення результатів, який мав для мене величезне значення. У ньому була певна ступінь ясності, яка мені подобалася. І, звичайно, це було основою.

Я не дотримуюся формальностей і нетерпляча. Тому, я думаю, моя команда сказала б, що коли вона починає постукувати ручкою і ніжка починає швидко рухатися, пора рухатися далі. Я не вмію проводити довгі, затяжні заняття.

Відбувається вибухове зростання обсягу інформації, але люди вимагають швидкого доступу до актуального контенту, який дозволить їм подолати цей хаос.

Важливою ознакою хорошого лідера є усвідомлення того, що ви не знаєте всього і ніколи не дізнаєтесь.

Освічені і продуктивні молоді люди необхідні для того, щоб допомогти своїм країнам вибратися зі злиднів і створити більш багатий і безпечний світ.

Я пішов з Xerox в некомерційний сектор, тому що мені було ясно, що тільки державно-приватне партнерство може реалізувати план перетворень в масштабах, необхідних для боротьби з глобальною бідністю.

Мій батько був редактором і письменником, і це справді те, що я хотів би зробити. Але генетичний зв'язок не був збережений, і я врешті-решт зайнявся бізнесом. Але я все одно люблю писати. Я не чудовий письменник, але мені це подобається.

У Xerox працюють цілими сім'ями.